PREGUNTAS FRECUENTES
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El posible daño, rotura o deterioro a consecuencia de la manipulación por parte de la empresa de transporte en el transcurso del envío será a cargo del comprobador. Es importante revisar la mercancía antes de aceptarla en presencia del repartidor.
R.Tech no se hace cargo de gastos de tramitación y gestión de aduana, así como los gastos adicionales que conlleva el envío.
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El cliente tiene un plazo de 14 días para acogerse a la devolución del producto. El articulo tiene que estar en las mismas condiciones que se compro (embalaje de origen, sin usar, sin modificar…). Una vez verificado el artículo en nuestras instalaciones, comprobaremos el estado del mismo para aceptar la devolución.
Para el reemplazo o devolución del importe abonado, R.Tech no acepta envíos a contra reembolso. Cualquier gasto adicional consecuente de la devolución será a cargo del comprador.
